POLÍTICA DE PRIVACIDADE

CACHE SISTEMAS WEB LTDA

CNPJ: 23.711.695/0001-15

Data de Abertura: 23/11/2015

Natureza Jurídica: Sociedade Empresária Limitada

Porte: ME (Microempresa)

Última atualização: 12 de fevereiro de 2026

A CACHE SISTEMAS WEB LTDA ("CACHE SISTEMAS", "nós", "nosso") está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em seus sistemas, aplicações e websites.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais, incluindo aqueles tratados por meio de integrações com as plataformas da Meta Platforms, Inc., tais como Facebook, Instagram e WhatsApp Business Platform.

1. Identificação da Empresa

Razão Social: CACHE SISTEMAS WEB LTDA

Nome Fantasia: CACHE SISTEMAS

CNPJ: 23.711.695/0001-15

Endereço: Rua dos Cedros, 1923 – Cidade Nova – Guarantã do Norte – MT – CEP 78.520-000 – Brasil

Email: [email protected]

Telefone: (66) 3552-1425

2. Aplicação desta Política

Esta Política aplica-se aos serviços prestados por meio dos seguintes domínios e produtos:

https://www.cachesistemas.com.br
https://robodelivery.com.br
https://vespy.com.br
http://blidoo.com.br
https://koalla.io

Os sistemas podem operar de forma integrada, compartilhando dados internamente apenas para fins operacionais, técnicos e comerciais legítimos.

3. Dados Coletados

3.1 Dados fornecidos pelo usuário

Nome
E-mail
Número de telefone
Informações comerciais
Dados de cadastro

3.2 Dados coletados automaticamente

Endereço IP
Dados de navegador
Dispositivo utilizado
Logs de acesso
Cookies

3.3 Dados recebidos via APIs da Meta

Quando autorizado pelo usuário, podemos receber dados por meio das seguintes integrações:

WhatsApp Business Platform
Facebook Login
Instagram Graph API

Os dados podem incluir:

Nome público
ID do usuário na plataforma
Foto de perfil (quando autorizado)
Mensagens trocadas via WhatsApp Business
Informações de interação autorizadas

4. Conformidade com Termos da Meta

O uso das APIs e serviços da Meta está em conformidade com:

Os dados recebidos através dessas plataformas são utilizados exclusivamente para fornecer funcionalidades autorizadas pelo usuário e nunca são vendidos ou comercializados.

5. Finalidade do Tratamento

Fornecimento de serviços contratados
Autenticação via Facebook Login
Automação e envio de mensagens via WhatsApp Business
Integração entre plataformas da CACHE SISTEMAS
Suporte técnico
Cumprimento de obrigações legais
Prevenção a fraudes e segurança

6. Compartilhamento de Dados

Não comercializamos dados pessoais.

O compartilhamento pode ocorrer com:

Provedores de hospedagem e infraestrutura
Serviços de segurança
Meta Platforms (quando necessário para operação das APIs)
Autoridades legais, quando exigido por lei

7. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

O titular pode solicitar exclusão através do e-mail oficial. As solicitações serão processadas em até 30 dias.

8. Direitos do Titular (LGPD – Lei nº 13.709/2018)

O titular dos dados pode:

Confirmar a existência de tratamento
Acessar seus dados
Corrigir dados incompletos
Solicitar anonimização ou exclusão
Revogar consentimento
Solicitar portabilidade

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alteração ou destruição indevida.

10. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

CACHE SISTEMAS WEB LTDA
CNPJ: 23.711.695/0001-15
Rua dos Cedros, 1923 – Cidade Nova
Guarantã do Norte – MT – CEP 78.520-000 – Brasil
Email: [email protected]
Telefone: (66) 3552-1425